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Política de Cookies
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta o teléfono móvil) cuando los visita. Permiten que el sitio recuerde información sobre su visita, como sus preferencias de idioma, opciones de configuración o el estado de su sesión.
Las cookies son necesarias para que muchas funcionalidades de un sitio web funcionen correctamente. No dañan su dispositivo ni contienen virus.
La presente política es aplicable a los dominios log4work.es y app.log4work.es. La API (api.log4work.es) no utiliza cookies, sino tokens JWT transmitidos mediante cabeceras HTTP.
2. ¿Qué cookies utiliza log4work?
2.1 Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son imprescindibles para el correcto funcionamiento del servicio y no pueden desactivarse. No requieren consentimiento previo según el artículo 22.2 de la LSSI-CE.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
l4w_session |
log4work | Mantiene la sesión autenticada del usuario en el panel web | Sesión (se elimina al cerrar el navegador) |
l4w_csrf |
log4work | Protección contra ataques CSRF (Cross-Site Request Forgery) | Sesión |
l4w_lang |
log4work | Almacena la preferencia de idioma del usuario | 1 año |
l4w_cookie_consent |
log4work | Registra la decisión del usuario sobre el consentimiento de cookies | 1 año |
2.2 Cookies de preferencias
Permiten recordar las preferencias del usuario para personalizar su experiencia. Requieren consentimiento previo.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
l4w_theme |
log4work | Almacena la preferencia de tema visual (claro/oscuro) | 1 año |
l4w_sidebar |
log4work | Recuerda el estado del menú lateral (expandido/colapsado) | 30 días |
2.3 Cookies analíticas
Recopilan información sobre cómo los usuarios utilizan el sitio web (páginas visitadas, tiempo de permanencia, errores) de forma agregada y anónima, para mejorar el servicio. Requieren consentimiento.
Nota: En la versión actual de log4work, no se utilizan herramientas de analítica de terceros (Google Analytics, Hotjar, etc.) en el panel de gestión. Si en el futuro se incorporasen, esta política se actualizará con treinta días de antelación.
2.4 Cookies de marketing o publicidad
Utilizadas para medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias (Meta/Facebook e Instagram, Google Ads, TikTok) y, en su caso, mostrar anuncios relevantes. Solo se activan si el usuario da su consentimiento explícito en el banner de cookies.
| Proveedor | Finalidad | Política de privacidad |
|---|---|---|
| Meta (Facebook/Instagram) Pixel | Medición de conversiones y remarketing de campañas publicitarias | facebook.com/privacy/policy |
| Google Ads | Medición de conversiones de campañas publicitarias | policies.google.com/privacy |
| TikTok Pixel | Medición de conversiones y remarketing de campañas publicitarias | tiktok.com/legal/privacy-policy |
3. Cookies de terceros
Algunos elementos externos integrados en los sitios web pueden instalar sus propias cookies. A continuación se detallan los proveedores terceros presentes:
| Proveedor | Finalidad | Política de privacidad |
|---|---|---|
| Google Fonts | Carga de la tipografía Montserrat utilizada en la interfaz | policies.google.com/privacy |
log4work no tiene control sobre las cookies instaladas por terceros. Se recomienda revisar las políticas de privacidad de cada proveedor para obtener información detallada.
4. Consentimiento y gestión de preferencias
Al acceder por primera vez a log4work.es o app.log4work.es, se muestra un banner informativo de cookies que permite aceptar o rechazar las cookies no necesarias (preferencias y analíticas). Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento desde el enlace «Gestionar cookies» disponible en el pie de página.
El consentimiento otorgado se almacena en la cookie l4w_cookie_consent durante 12 meses, tras los cuales se le solicitará de nuevo.
La revocación del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad, conforme al artículo 7.3 del RGPD.
5. Cómo desactivar las cookies desde el navegador
Además de gestionar sus preferencias desde nuestra plataforma, puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Tenga en cuenta que la desactivación de cookies necesarias puede impedir el correcto funcionamiento del servicio.
Instrucciones por navegador:
- Google Chrome: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
- Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
- Microsoft Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies
Para desactivar las cookies analíticas de Google, puede utilizar el complemento de inhabilitación disponible en tools.google.com/dlpage/gaoptout.
6. Actualización de esta política
Esta política puede actualizarse cuando se incorporen o eliminen cookies, cuando cambie la normativa aplicable o cuando se produzcan cambios en el servicio que afecten al tratamiento de datos de navegación. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con indicación de la fecha de última modificación.
Para cualquier consulta relacionada con las cookies, puede contactar en info@log4work.es.